Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi acr30

acr30 mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, dan kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda di setiap peringkat penggunaan.

Perlindungan Data PeribadiTerma Penggunaan AkaunHak Akses PenggunaDasar KukiPolisi Privasi Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Bidang Kuasa Kami

acr30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan acr30 tersedia hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform perjudian dalam talian. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berada di dalam wilayah yang sah dan bersetuju dengan keseluruhan terma ini. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n

1
Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemproses pembayaran masing-masing di samping terma acr30. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Sebarang percanggahan antara versi terjemahan dan versi asal Bahasa Melayu dokumen ini akan merujuk kepada versi Bahasa Melayu sebagai
2
dokumen yang mengikat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau sebarang kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui sembang langsung di laman acr30.my. Kami beroperasi setiap hari dan akan menghala pertanyaan anda kepada pakar yang berkenaan dengan segera.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permintaan data atau aduan undang-undang ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam masa tiga hari bekerja.

Pusat Bantuan acr30 Layari bahagian Bantuan di acr30.my untuk mencari jawapan segera kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, privasi dan hak akaun anda di Malaysia.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara acr30 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada setiap sesi untuk memastikan data peribadi dan maklumat kewangan anda kekal selamat semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan acr30.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di acr30.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun acr30. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan akaun untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan log aktiviti akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Data yang telah melepasi tempoh ini dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan Maklumat

Jika anda mendapati sebarang maklumat peribadi dalam akaun acr30 anda tidak tepat, hubungi kami segera. Kami akan menyemak dan membetulkan rekod anda dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi acr30

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data akaun acr30 untuk pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Akaun anda di acr30 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mematuhi peraturan perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses mengikut obligasi undang-undang kami, dan sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tujuan pematuhan kewangan.

acr30 tidak menyimpan butiran penuh instrumen pembayaran anda. Pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilakukan oleh pemproses pembayaran masing-masing mengikut dasar keselamatan mereka sendiri.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel di acr30.my jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan. Pasukan kami akan menyekat akses sementara dan menyiasat laporan anda dalam masa 24 jam bekerja.

Ya, terma perkhidmatan boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa untuk wilayah Malaysia.

Anda berhak menyemak dan meminta pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda di acr30.my dan pergi ke tetapan profil, atau hubungi sokongan kami secara langsung untuk bantuan pembetulan data.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi acr30

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara acr30 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses Data

Pembetulan Maklumat

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi acr30

01 Apakah undang-undang yang terpakai untuk akaun acr30 saya di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan daripada sistem acr30?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh acr30?

04 Bagaimana cara saya memaklumkan jika saya mengesyaki aktiviti tidak sah pada akaun saya?

05 Adakah terma perkhidmatan acr30 boleh berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

06 Apakah hak saya untuk membetulkan maklumat peribadi dalam akaun acr30?

07 Adakah acr30 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan